以下是《兑换的天猫购物券在哪里看？为什么会不见了？》全文内容
天猫点券消失的原因有多种可能：过期失效、使用不当、系统异常、账户安全问题和活动结束或调整。用户应定期检查点券余额，注意使用规则，加强账户安全，并仔细阅读活动规则以避免点券消失。如有问题，可联系天猫客服解决。
如果您的天猫点券出现了异常情况，比如突然减少、无法使用或者出现了不明来源的充值记录等，那么我强烈建议您立即采取行动，与天猫客服取得联系。天猫客服团队是专业的、经验丰富的团队，他们了解天猫点券系统的运作机制，也清楚如何处理各种异常情况。
在联系天猫客服时，您可以先准备好您的账号信息和相关证据，如点券流水记录、充值记录等，以便客服人员能更快速地了解您的问题并提供帮助。天猫客服会根据您提供的具体情况，进行深入的分析和判断，为您提供最合适的解决方案。
如果是因为系统错误或技术问题导致的点券异常，天猫客服会协助您进行申诉和处理，尽快恢复您的点券数量。如果是因为账户安全问题，比如被盗号或未经授权的充值等，天猫客服也会采取相应的措施，保障您的账户安全，避免类似问题再次发生。
总之，面对天猫点券异常情况，不要慌张，更不要轻易相信非官方渠道的“解救方案”。天猫客服是您最可靠的支持和保障，他们会全心全意为您解决问题，让您的购物体验更加顺畅和愉快。所以，请及时联系天猫客服，让他们为您提供专业的帮助和服务吧！